Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Erklärung.

Datenerfassung
Verantwortlich ist der Websitebetreiber (Kontaktdaten siehe Impressum). Erhebung erfolgt durch Eingaben (z. B. Kontaktformular) und automatisiert (z. B. Browser, Betriebssystem, Uhrzeit).

Zwecke
Technisch fehlerfreie Bereitstellung, Analyse des Nutzerverhaltens.

Rechte
Auskunft, Berichtigung, Löschung, Sperrung, Datenübertragbarkeit, Widerruf erteilter Einwilligungen, Beschwerderecht.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und gemäß DSGVO.

Verantwortliche Stelle
Garden Hotel Krefeld
Wolfram Lawall e.K.
Schönwasserstraße 12a, 47800 Krefeld
📞 +49 2151 – 53523-0
📧 datenschutz@gardenhotel.de

Ihre Rechte
Widerruf, Beschwerderecht, Datenübertragbarkeit, SSL/TLS-Verschlüsselung, verschlüsselter Zahlungsverkehr, Auskunft, Sperrung, Löschung.

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies
Nutzung von Session-Cookies und Analyse-Cookies. Deaktivierung möglich. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Complianz
Speicherung Ihrer Cookie-Präferenz ohne personenbezogene Daten.

Kontaktformular / Anfrageformular
Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Datenübermittlung bei Vertragsschluss
Weitergabe nur an notwendige Vertragspartner (z. B. Zahlungsanbieter).

4. Unsere Social-Media-Auftritte

Datenverarbeitung
Der Besuch unserer Facebook-Seite kann Nutzerverhalten analysieren.

Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse.

Facebook
Meta Platforms Inc., USA – Datenschutzerklärung

5. Analyse-Tools

Matomo
Nutzung zur anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens. Speicherung auf eigenem Server, keine Weitergabe. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

6. Eingesetzte Dienste und Plugins

Onlinebuchung (Direct-Book.com)
Verarbeitung personenbezogener Daten zur Abwicklung von Buchungen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Complianz
Cookie-Consent-Verwaltung. Speichert Einstellungen, keine personenbezogenen Daten.

Polylang
Plugin zur Mehrsprachigkeit. Speichert technische Cookies zur Sprachauswahl.

Elementor
Page Builder, keine Speicherung personenbezogener Daten. Verwendet Cookies für Darstellung.

7. Videoüberwachung im Hotel

Zweck der Überwachung
Zur Wahrung des Hausrechts sowie zur Sicherheit unserer Gäste, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden bestimmte Bereiche des Hotels videoüberwacht. Die Aufzeichnungen dienen der Prävention und Aufklärung von Straftaten sowie dem Schutz von Personen und Eigentum.

Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der Gewährleistung der Sicherheit des Hotelbetriebs und dem Schutz vor unbefugten Zugriffen oder Beschädigungen.

Überwachte Bereiche
Öffentliche Hotelbereiche wie Eingangsbereich, Rezeption, Lobby, Flure und Zugänge zu den Aufzügen. In Zimmern, Sanitär- oder Ruhebereichen findet selbstverständlich keine Videoüberwachung statt.

Speicherdauer
Die Aufzeichnungen werden automatisch gelöscht, sobald sie zur Zweckerfüllung nicht mehr erforderlich sind oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind (in der Regel nach spätestens 72 Stunden).

Empfänger der Daten
Zugriff auf die Videoaufzeichnungen haben ausschließlich befugte Personen des Garden Hotel Krefeld. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Durchsetzung rechtlicher Ansprüche oder zur Aufklärung von Straftaten erforderlich ist.

Hinweis
Vor Betreten der überwachten Bereiche werden Gäste und Besucher durch deutlich sichtbare Hinweisschilder auf die Videoüberwachung hingewiesen. Weitere Informationen finden Sie in dieser Datenschutzerklärung.

Hinweis

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen aufzunehmen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.